行走职场: 规则重要, 土壤必要

每个团队都有规则。

有的是厚厚一本，事无巨细，写得清清楚楚。什么该做，什么不该做，做了有什么奖励，违规有什么处罚。也有的是口头上的约定俗成，到了时候到了地方就知道。不管哪种形式，都有这么一套东西。但能不能转起来，就说不准了。

有的团队，大部分人都能做到遵守规矩，做事顺畅。有的团队，却不管规则多还是少，宽还是严，都形同虚设，该乱还是乱。

差别在哪？运行的土壤。

规则是种子，土壤是环境。适合的规则土壤，有时要比具体的明细条款更重要。种子再好，种在石头上，也发不了芽。好的土壤，才能让规则生根发芽，开花结果。

好的土壤里，团队上下都认可规则的必要性和可行性。因此都愿意遵守规则。实行起来，就是执行规则时，不看人下菜，对谁都一样。有人违规踩线，就会有相应的后果。并且。能让大家都看见。

这种土壤，不是天生就有，而是需要培养。这就意味着投入时间和心力，并历经持续的维护。这个过程，本身就是团队建设的成本。

已有的规则，得真的立起来。立不是写在纸上，而是执行到位。守住规则，就有切实的好处；破坏规则，就要承担必要的惩罚。奖惩分明，让大家看得见，摸得着。一次两次，大家就明白了：守规则不是虚的，不但必要，而且有用。这就有了遵守规则的意愿。

规则本身，需要公平。至少，要做到大多数人的相对公平。规则好不好，不看它写了什么，看它实行起来是否能一碗水端平。假如跟领导关系好就可以违规，关系不好就处处拘束，那么这种实行效果就说明了规则的无用。既然无用，就没人会真心遵守。人人心里都有一杆秤，公平不公平，自己清楚。

规则需要有权威性和普适性。即便里面留了后门，也不能随意使用。后门一开，规则就成了摆设。今天你给张三开了，明天李四也来找你，你开不开？不开，说不公平；开了，规则就烂了。

什么时候能开绿灯，当然直接是取决于执行规则的人。但根本上，要看是否面临到团队的生死存亡。不是看哪一个个人是否有困难，也不看关系好到抹不开面子。除非不开门，团队就关门；否则，就别开。拿规则的权威换一时的人情，长远看，亏的是整个团队。

假如你今天为了个人的利益，动用自己开绿灯的特权，——不仅仅是表面上的真金白银利益，还有个人满足感等等，直接影响是伤害了团队。结果来看，也会伤害自己更加长远的利益。个人信用被击穿，下台是迟早得事。

如果添加新规则，需要给出实例。商鞅变法，城门立木，说的就是这个理。新规则出来，得做出范例，大家才看到说话算话。芥菜树下看，只说不做，规则就是空话。

假如动不动就开方便之门，有规则就等于无规则。就像一条大马路，说是有个交通规则，但路上既没有红绿灯，也没有记录的设备，更没有追责的机制，那么这条马路的混乱和拥堵，以及存在的危险，可想而知。

规则写得再好，也要有发挥作用的土壤。